Условия использования

1. Сервис

Saleya — платформа «программное обеспечение как услуга» с функциями управления бизнесом и омниканальной работы, включая инструменты для работы с клиентами, товарами, заказами, продажами, коммуникациями и интеграциями со сторонними платформами. Доступные вам функции могут зависеть от тарифа, настроек и подключённых сторонних сервисов.

2. Аккаунт

Вы отвечаете за:

• Достоверность данных аккаунта
• Безопасность своего аккаунта
• Конфиденциальность своих учётных данных
• Все действия, совершённые через ваш аккаунт

Запрещается использовать Saleya в незаконных целях или с нарушением применимых законов и нормативных актов.

3. Данные бизнеса

Права на информацию и материалы бизнеса, которые вы загружаете в Saleya, остаются за вами. Вы предоставляете Saleya ограниченную лицензию на обработку, хранение, передачу и иное использование этой информации исключительно в объёме, необходимом для предоставления, поддержки, защиты и улучшения Сервиса. Вы отвечаете за наличие необходимых прав и разрешений на обработку информации, которую загружаете в Saleya.

4. Интеграции со сторонними сервисами

Saleya может интегрироваться со сторонними платформами, включая сервисы Meta: WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, Threads и Meta Commerce. Использование этих интеграций регулируется условиями, политиками и требованиями соответствующего стороннего поставщика. Вы отвечаете за поддержание необходимых сторонних аккаунтов и разрешений. Saleya не контролирует сторонние платформы и не может гарантировать их доступность, работоспособность, политики или сохранение доступа.

5. Интеграции с Meta

Подключая аккаунт Meta к Saleya, вы разрешаете Saleya получать доступ к информации и функциям в пределах выданных вами разрешений и обрабатывать их. Интеграцию с Meta можно отключить в любой момент с помощью доступных функций. Saleya не продаёт информацию, полученную через интеграции с Meta.

6. Подписка и оплата

Для некоторых функций Saleya может потребоваться платная подписка. Цены, расчётные периоды, лимиты использования и доступные функции сообщаются до покупки или подключения платного тарифа. Если не указано иное, плата за подписку не возвращается, кроме случаев, когда возврат требуется по применимому законодательству или прямо предусмотрен Saleya.

7. Допустимое использование

Запрещается использовать Saleya, чтобы:

• Нарушать применимые законы и нормативные акты
• Нарушать права интеллектуальной собственности или право на неприкосновенность частной жизни
• Рассылать спам или несанкционированные сообщения
• Распространять вредоносные программы или код
• Пытаться получить несанкционированный доступ к Saleya или сторонним системам
• Злоупотреблять API или функциями сторонних платформ
• Обходить технические ограничения и средства защиты
• Вести мошенническую или вводящую в заблуждение деятельность

8. Соблюдение правил сторонних платформ

Используя интеграции со сторонними платформами, вы обязаны соблюдать их применимые политики. Например, при использовании интеграций с Meta вы отвечаете за соблюдение Условий платформы Meta, коммерческих политик, политик обмена сообщениями и других применимых требований.

9. Доступность

Мы стремимся обеспечивать надёжную работу, но не гарантируем, что Saleya всегда будет доступна и будет работать без перерывов и ошибок. Сервис может быть временно недоступен из-за технического обслуживания, обновлений, технических неполадок, сбоев сторонних сервисов или обстоятельств вне нашего разумного контроля.

10. Интеллектуальная собственность

Saleya, включая её программное обеспечение, интерфейс, дизайн, товарные знаки, логотипы и лежащие в её основе технологии, принадлежит Saleya или используется ею по лицензии и охраняется применимым законодательством об интеллектуальной собственности. Настоящие Условия не передают вам права на интеллектуальную собственность Saleya.

11. Приостановка и прекращение доступа

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, если:

• Вы существенно нарушаете настоящие Условия
• Ваше использование Сервиса создаёт угрозу безопасности
• Вы ведёте мошенническую или незаконную деятельность
• Этого требует закон или сторонняя платформа
• Вы не оплачиваете причитающиеся платежи

Вы можете прекратить пользоваться Saleya в любой момент.

12. Отказ от гарантий

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Saleya предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем, что Сервис будет отвечать всем требованиям вашего бизнеса или что интеграции со сторонними сервисами останутся доступными или неизменными.

13. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Saleya не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по применимому законодательству.

14. Изменение Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. При существенных изменениях мы можем заранее уведомить вас и обновить дату последнего обновления.

15. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Аргентинской Республики, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого права.

16. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями: Mikhaylova Elizaveta, CUIT 27-96484417-3, Аргентина — legal@saleya.app.